Vrácení a reklamace – Trimm

Vrácení a reklamace

Pokud Vám zakoupené zboží nesedí, nebo není zcela podle Vašich představ, můžete nám jej vrátit. Vrácení zboží můžete provést do 30 dnů od převzetí zásilky. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Rozhodnete-li se vrátit zboží, je nutné dodržet tyto základní podmínky: Zboží musí být odesláno nejpozději 30. den po fyzickém převzetí zásilky, zásilka musí obsahovat vyplněný formulář pro výměnu zboží.

Na email stiborova@trimm.cz pošlete vyplněný následující dokument:

Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy: ZDE


Jméno:
Číslo objednávky:
Číslo faktury:
Číslo účtu (pouze při platbě dobírkou):
Pokud chcete zboží pouze vyměnit, napsat za jaké:
Důvod reklamace/vrácení:

Reklamační řád najdete v obchodních podmínkách.

 

 

 

Zpět